Foire Aux Questions (FAQs)

 

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Je me suis inscrit au cours mais je ne reçois pas de messages du cours.

D’abord, vérifiez votre dossier spam. Si les messages du cours finissent dans votre dossier spam, vous devez ajouter journalismcourses@austin.utexas.edu à vos contacts. Vous devriez également ajouter l’email de votre assistant de cours Filipa Rodrigues, qui est le filipa.rodrigues@utexas.edu.

Que dois-je faire si j’ai oublié mon identifiant/mot de passe ?

Rendez-vous sur kccourses.org et cliquez sur “Forgotten your username or password?” (“Oublié votre identifiant ou mot de passe ?”). Vous devrez vous souvenir de votre identifiant ou du mail avec lequel vous vous êtes enregistré lorsque vous avez créé votre compte. Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter, envoyez un email à votre assistant de cours à filipa.rodrigues@utexas.edu.

Quand est-ce que les classes se rencontrent dans ce cours ?

Jamais. En général, il n’y a pas de cours “live” ou d’éléments en direct. A l’occasion, un instructeur peut organiser une session sur Google Hangout ou sur Facebook Live, mais la participation n’est pas obligatoire, et il sera toujours possible de voir l’enregistrement a posteriori. Ceci est un cours asynchrone ; chaque étudiant peut choisir ses horaires. Le cours est fractionné en modules hebdomadaires. Chaque semaine a une échéance recommandée pour les quizz et la participation au forum.

Que dois-je faire pour chaque module ?

Chaque semaine il vous faudra :

  1. Lire le message d’orientation pour le module.
  2. Regardez les vidéos des conférences. Nous vous mettrons aussi à disposition des transcriptions.
  3. Lire les articles/liens/ressources.
  4. Participer à au moins une discussion chaque semaine.
  5. Faire le quiz du module. Chaque module a un quizz.

Combien de temps est-ce que les documents du cours resteront accessibles et disponibles pour les participants ?

Le cours fermera quelques semaines après sa date de fin et le terme des procédures de vérification. Une fois le cours fermé, dans la plupart des cas nous publierons une page destinée aux participants que vous pourrez utiliser comme une ressource permanente. Une fois qu’un cours est fermé, il ne rouvre plus.

Comment est-ce que je peux naviguer sur le site du cours ?

La navigation est très simple. Il y a une page de départ où vous pouvez voir le module d’introduction et les modules d’instruction. Il vous suffit de cliquer dessus pour accéder à ces sections.
Lorsque vous êtes dans une des sections, vous pouvez naviguer dans les modules en utilisant la flèche en haut de la page, sous la bannière et les descriptions du cours. Nous avons aussi un menu de navigation dans le coin supérieur gauche de la page.

Comment savoir ce que j’ai participé ?

  1. Assurez-vous d’abord que vous êtes sur la page de cours et non sur la plateforme générale. Pour vous assurer, après avoir vous connecté, allez à la page de cours et vous verrez les modules de cours.
  2. Cliquez sur votre nom situé sous votre image de profil sur le côté droit de la page principale de cours.
  3. Sous le bloc des détails du cours, il y a une liste de cours sous le profil du cours sous-titre. Cliquez sur le nom de cours.
  4. Pour voir les postes ou les détails du forum, cliquez sur les postes du Forum ou les discussions du Forum sous le bloc divers.
  5. Pour voir les détails sur les quizzes, cliquez sur le sous-titre sous le bloc Reports.
  6. Une autre façon de suivre votre progrès est de chercher un chèque (coque) qui apparaît contre l’activité lorsque vous satisfaites à ce critère. Le critère pourrait être l’examen, la réception d’un certain score ou la participation à un forum de discussion.

En cas de question ou de problèmes, faites un email à Filipa Rodrigues à filipa.rodrigues@utexas.edu.

Comment puis-je me désinscrire du cours ?

Pour vous désinscrire cliquez ICI et remplissez le formulaire. Nous vous désinscrirons en l’espace de quelques jours. En cas de problème, faites un email à Filipa Rodrigues à l’adresse filipa.rodrigues@utexas.edu.

Demander un certificat d’accomplissement.

Un certificat d’accomplissement sera mis à votre disposition si vous avez fourni tous les attendus du cours. Après la confirmation de ces attendus, le Knight Center vous enverra un message indiquant que vous avez fourni tous les attendus et que vous pouvez demander un certificat. Dans ce message nous vous enverrons également des instructions sur la façon de télécharger un pdf de votre certificat via la plateforme du cours. Vous pourrez ensuite le télécharger avant la fermeture du cours. Aucun crédit d’enseignement formel ou diplôme universitaire n’est associé à ce certificat.Ce certificat est délivré par le Knight Center for Journalism in the Americas pour attester de votre participation à ce cours en ligne.

Et si j’ai pris du retard ?

Vous pouvez rattraper. Nos dates de rendu sont flexibles. L’idéal est de les respecter dans la mesure du possible, pour ne pas prendre de retard, mais si vous l’êtes il n’y a PAS DE PÉNALITÉ pour le travail en retard. Complétez les activités des modules dès que vous le pouvez. Lisez les consignes d’orientation disponibles dans chaque module pour savoir exactement ce qui est attendu de vous.

Communication avec l’assistant de cours