Información y Elecciones en la Era Digital

Preguntas más frecuentes

 

Me inscribí, pero no estoy recibiendo mensajes del curso

• Primero, revisa tus carpetas de correo no deseado y/o spam. Si los mensajes del curso están llegando a tu carpeta de correo basura, necesitas añadir journalismcourses@austin.utexas.edu a tus contactos. Debes agregar también el correo de la asistente del curso, Silvia Higuera Flórez, silvia.knightcenter@gmail.com.

¿Qué hago si no recuerdo mi contraseña o nombre de usuario?

• Ingresa a kccourses.org y da clic en “¿Ha extraviado la contraseña?” y sigue las instrucciones para obtener la información. Necesitarás recordar tu nombre de usuario o la dirección de correo electrónico que registraste en nuestro sistema cuando creaste tu cuenta. Si aún así no puedes recuperar la información, por favor envía un correo electrónico a la asistente del curso, a silvia.knightcenter@gmail.com.

¿Cuándo se reúnen los estudiantes para este curso?

• Nunca. No hay clases en vivo ni ningún componente en tiempo real. Este es un curso asincrónico (no se llevan a cabo actividades en vivo). Cada estudiante puede tomar el curso a su propio ritmo. El curso está dividido en secciones semanales. Cada semana tiene fechas límites sugeridas para los cuestionarios y la participación en los foros.

¿Qué debo hacer en cada módulo?

• Para cada módulo habrá un mensaje de orientación publicado por la instructora. El mensaje de orientación de cada semana te dará la bienvenida al módulo y detallará lo que debes hacer. Sin embargo, esta es una lista útil de lo que debes hacer cada módulo:

1. Leer el mensaje de orientación del módulo.
2. Estudiar las video clases.
3. Leer los artículos/links/material.
4. Participar en al menos un foro de discusión cada semana antes de la fecha límite.
5. Responder el cuestionario (quiz) del módulo. Cada módulo contiene un cuestionario. Tendrás UNA HORA para resolverlo. Lo puedes responder tantas veces como sea necesario. Sólo se tomará en cuenta tu puntuación más alta.

¿Por cuánto tiempo permanecerán disponibles los materiales del curso para los estudiantes?

• Los materiales del curso estarán disponibles hasta que el curso se cierre. El curso se cierra un par de semanas después de terminado. Una vez que el curso esté cerrado, ningún material estará disponible. Debes copiar los links y descargar los materiales lo más pronto posible. Una vez que el curso se cierra, no vuelve a abrirse.

¿Cómo puedo navegar en el sitio del curso?

• La navegación en nuestro sitio es muy simple. Hay una página de inicio donde puedes ver el área de Introducción y los cuatro módulos. Puedes hacer clic en Introducción o en cualquiera de los módulos (1-4) para visitar esas secciones. Una vez dentro de esas secciones, puedes navegar desde el menú “Salta a…” en la parte de abajo de la página, o usando las flechas hacia las secciones siguientes o anteriores. También contamos con navegación tipo “miga de pan” en la parte superior izquierda de la página. Puedes usar esa parte para ir hacia atrás hasta la página de inicio.

¿Cómo sé en qué he participado?

• Paso a paso detallado de cómo hacer para ver tu actividad en el curso:

1. Primero asegúrate de estar en la página del curso y no en la plataforma general. Para asegurarte de esto, después de que inicies sesión ve a la página del curso y verás los módulos del curso.
2. Haz clic en “Ver perfil” debajo de tu nombre ubicado en la parte superior derecha de la página principal del curso.
3. Elige la pestaña “Curso”. Haz clic en el nombre del curso del que quieres ver la información.
4. Elige luego la pestaña “Más”. Para ver las publicaciones o los detalles del foro, haz clic en Mensajes en foros o Foros de discusión.
5. Para ver detalles de los cuestionarios, haz clic en Calificación bajo el título del bloque“Informes”.
6. Otra forma de hacer un seguimiento de tu progreso es buscar la marca de verificación (un visto) que aparece junto a la actividad cuando cumples con este criterio. El criterio puede ser realizar un examen y recibir una puntuación determinada o participar en un foro de discusión.

¿Cómo me puedo dar de baja del curso?

• Para darte de baja, haz clic aquí y llena el formulario que aparece. Te daremos de baja de este curso después de unos días. Si tienes algún problema, por favor escribe a Silvia Higuera a silvia.knightcenter@gmail.com.

Requisitos del curso para el certificado de finalización

• Para ser elegible para el certificado de finalización, cada persona debe:

1. Escuchar las video clases semanales y realizar las lecturas semanales.
2. Completar los cuestionarios (quizzes) semanales con una puntuación mínima del 70%. (Se puede volver a realizar los cuestionarios tantas veces como sea necesario. Sólo se registrará la puntuación más alta).
3. Crear O responder al menos a un foro de discusión cada semana.

Proceso de verificación

• El proceso de verificación no es inmediato. Puede tomarnos unos días procesar las verificaciones, pero te informaremos lo antes posible si has cumplido con los requisitos del curso y si calificas para el certificado.

Pagar el certificado

• Después de la confirmación de los requisitos del curso, el Centro Knight enviará un mensaje con la confirmación de que cumpliste con los requisitos del curso y calificas para el certificado. (Ten en cuenta que solo enviamos un mensaje a los estudiantes que hayan cumplido los requisitos. Si no cumpliste con los requisitos, no recibirás ningún mensaje). En este mensaje también te enviaremos instrucciones sobre cómo realizar el pago. El certificado cuesta US $30.

Descargar el certificado

• Una vez que hayas pagado el certificado, tomará de tres a cinco días hábiles procesar tu pago. Una vez que se haya confirmado tu pago, recibirás un correo electrónico con instrucciones para descargar el certificado. El Centro Knight no envía certificados. Cada persona es responsable de descargar el certificado una vez que se haya procesado el pago.

¿Qué hago si me atraso en el curso?

• Siempre puedes ponerte al día. Nuestras fechas límite son flexibles. Lo mejor es que las cumplas tanto como sea posible para que no te quedes atrás, pero si esto sucede, NO HAY CASTIGO por trabajo retrasado. Completa las actividades de los módulos cuando puedas. Por favor, lee los mensajes de orientación de los módulos para saber lo que tienes que hacer en cada módulo.

Comunicación con la asistente del curso

• La asistente del curso hará su mejor esfuerzo para responder tus correos y preguntas en los foros de ayuda disponibles dentro del curso en un plazo de 24 a 48 horas, pero puede tomar un poco más de tiempo durante los fines de semana. Si tienes dudas después de leer esta página de Preguntas Frecuentes, por favor publica tus preguntas en el foro de Preguntas sobre la plataforma del curso. Si necesitas hacer una pregunta directa, por favor envía un correo electrónico a la asistente del curso, Silvia Higuera, a silvia.knightcenter@gmail.com.
• Asegúrate de agregarnos a tu lista de contactos para que nuestros correos electrónicos no caigan en tu carpeta de correo basura: silvia.knightcenter@gmail.com y journalismcourses@austin.utexas.edu
• Haz lo posible por publicar tus preguntas en los foros designados porque quizá no eres la única persona con esa pregunta. Para los asistentes de cursos, esta es la mejor manera de compartir las respuestas con todas las personas participantes.