Este curso autodirigido apresenta o conteúdo do curso online aberto massivo (MOOC) do Centro Knight para Jornalismo nas Américas intitulado "Gestão de produtos jornalísticos: Como adotar o “product thinking” na sua redação". O curso de quatro semanas ocorreu de 13 de fevereiro a 12 de março de 2023

Ao longo deste curso de 4 módulos, você conhecerá (ou revisitará) o conceito de visão de produto. Também será apresentado às etapas de uma carreira em produto e as habilidades que se espera para esta função. Entenderá os passos necessários para adotar uma abordagem de produto considerando os desafios reais que os jornalistas enfrentam. Por fim, você conhecerá estratégias para influenciar, negociar e comunicar suas ideias efetivamente.

Os materiais do curso são divididos em quatro módulos:

• Introdução ao MOOC: Bem-vindos ao módulo introdutório do nosso MOOC!
• Módulo 1: O desafio de usar a mentalidade de produto no jornalismo
• Módulo 2: Visão de produto para produtos existentes
• Módulo 3: Visão de produto para produtos novos
• Módulo 4: A arte de rodar vários pratos ao mesmo tempo

Em caso de dúvidas pode entrar em contato pelo e-mail: journalismcourses@austin.utexas.edu.

Conheça a instrutora

Paty Gomes é diretora de produtos e tecnologia no JOTA, startup brasileira que une tecnologia e jornalismo na cobertura dos Três Poderes e que, em 2019, foi considerada a melhor startup de notícias digitais do mundo (WAN-IFRA).

Começou sua carreira como jornalista de educação na Folha de S.Paulo e foi picada pela mosca do empreendedorismo no Porvir, site de educação que ajudou a fundar. Fez a transição para a carreira de produtos depois de estudar inovações em modelos de negócio na Northwestern University (Chicago) e passar um ano trabalhando no EdSurge, edtech do Vale do Silício.

No JOTA, tem o desafio de dar escala aos produtos nascidos de maneira artesanal e já validados pelos usuários.

Bem-vindos ao módulo introdutório do nosso MOOC!

Bem-vindo/a! Neste módulo, você será apresentado aos objetivos do curso. Por favor, veja o vídeo introdutório para saber mais sobre o curso e sua dinâmica. Nas próximas semanas, vamos abordar o papel da pessoa de produto no jornalismo e seus principais desafios de carreira.

Vamos começar este curso entendendo o que é visão de produto e por que é tão importante falar dela agora. Spoiler: a urgência passa pela crise do modelo de negócios tradicional, a busca por um product/market fit aparentemente inalcançável na era da Pós Verdade, em que identificar fatos está cada vez mais difícil. Vamos analisar o que as empresas de jornalismo têm de tão diferente e os pontos em que nós, jornalistas, já saímos na frente na hora de adotar a visão de produto.

Apresentaremos formas práticas para trazer a mentalidade de produto no jornalismo, dando dicas sobre como começar–seja adotando as boas práticas em situações em que já há entregas validadas seja para quando queremos tirar uma ideia do papel. Discutiremos ainda as dificuldades de ter foco quando se precisa investir em produtos e projetos ao mesmo tempo para termos geração de caixa. E finalmente abordaremos as características.  

 Introdução

Materiais De Leitura

1. Sim, mentalidade de produto pode salvar o jornalismo. Seis razões pelas quais veículos de mídia precisam de pessoas que tenham visão de produto [Rich Gordon, Knight Lab/Medill]

2. O que é e como criar uma visão de produtos [Gyaco, digital product consulting]

3. A inovação no jornalismo pela visão do produto [Luiza Costa, Observatório da Imprensa]

4. Entendendo o papel do produto em organizações de notícias: Uma visão geral das funções e responsabilidades da redação e como o produto se encaixa neste ambiente [Sasha Koren, NPA]

5. Texto em inglês: Product management is the new journalism [Cindy Royal, Nieman Lab]

Materiais de Apoio

1.  Podcast: #146 Luciana Cardoso -Gestão de Produto no mercado de jornalismo

Módulo 1: O desafio de usar a mentalidade de produto no jornalismo

Neste módulo, começaremos definindo o que é produto e o que é visão de produto, para que possamos seguir com as demais discussões a partir de um entendimento comum destes conceitos. Trataremos das particularidades de se aplicar as boas práticas do gerenciamento de produto no jornalismo: falaremos onde é mais fácil e onde é mais difícil adotar a abordagem e por quê. 

Este módulo abordará:

• Definindo produto e visão de produto: pode ser que você já use e nem saiba; 
• O igual, o diferente e o mais difícil da visão de produto no jornalismo, se comparados com outras indústrias;
• A evolução de carreira típica de uma pessoa de produto e o que acontece no jornalismo;
• As características que ajudam (e as que atrapalham) uma jornalista se tornar uma pessoa de produto;
• News Product Alliance como ponto de encontro para troca de experiências;
• Case: Juan Torres, program manager no ICFJ, jornalista que já experimentou trabalhar com produto de muitas formas diferentes

Vídeo Aulas

Materiais De Leitura

Módulo 2: Visão de produto para produtos existentes

Na vida real, muitas vezes temos que consertar o avião em pleno voo. Como trazer a visão de produtos para produtos já existentes? Como dar o primeiro passo? Este módulo vai ajudar a fazer um diagnóstico da situação e apresentar processos e ferramentas que podem ajudar na adoção da mentalidade de produto sem ter que jogar tudo que se tem fora.

Este módulo abordará:

• O diagnóstico perfeito: identificar quais produtos são entregues, quem participa do processo e de que forma a entrega é feita;
• Exercitando o preenchimento do template da estratégia de produto;
• Criação e otimização de processos tendo a Agilidade como aliada;
• Criação de roadmap de melhorias;
• Avaliação de desempenho, já que o que não é medido não pode ser melhorado
• Case: Google Analytics como ferramenta fundamental no entendimento de performance e comportamento de usuários em sites de notícia e a migração para o GA4 batendo à porta

 Vídeo Aulas

Materiais De Leitura

Módulo 3: Visão de produto para produtos novos

Muitas são as situações em que nos vemos diante de novas ideias –pessoas da nossa organização propuseram algo que parece legal, ganhamos um grant ou queremos desenvolver algo novo nós mesmas. Tirar ideias do papel é muito mais transpiração do que inspiração. Neste módulo, vamos tratar das etapas necessárias ao lançamento de novos produtos.

Este módulo abordará:

• Como prospectar novas ideias a partir do problema;
• Como conhecer sua audiência;
• Como desenhar sua solução;
• Dominando a priorização: como dizer mais não do que sim sem ser odiada por isso;
• O desafio de montar uma equipe multidisciplinar para entregar o solução priorizada;
• O desenho organizacional para entregar o produto certo, da forma certa, para o usuário certo;
• Dica: volte ao curso de estratégias no jornalismo.

Vídeo Aulas

Lecturas

Módulo 4: A arte de rodar vários pratos ao mesmo tempo 

Depois de entendermos as ações práticas que vão nos ajudar a adotar a visão de produto no nosso contexto, o próximo passo natural seria começar a fazer, certo? Errado. Muitas vezes, precisaremos advogar pelo produto e explicar para a nossa equipe e para os nossos líderes por que essa abordagem é tão importante. Para isso, precisaremos traduzir línguas diferentes, promover a troca de saberes de várias áreas, negociar e influenciar decisões. Neste módulo, discutiremos estratégias e ferramentas que nos propiciam exercer bem um super-poder que jornalistas conhecem bem: a comunicação.

Este módulo abordará:

• A tensão entre desenvolver projetos, que trazem dinheiro hoje, e produtos, que garantem o longo prazo;
• Documentar, documentar e documentar –um simples ato que pode ajudar no alinhamento dentro e fora do time;
• Dicas de ferramentas e estratégias de comunicação para garantir uma comunicação transparente;
• Negociar e influenciar como parte do dia a dia do trabalho.
• Case: Luciana Cardoso, Head de produto na Bandplay e vice-presidente do board da News Product Alliance falará sobre a arte de negociar como parte do dia a dia de produto

Vídeo Aulas

Materiais De Leitura

1. Manifesto Ágil [manifestoagil.org]

2. Princípios Ágeis [manifestoagil.org]

3. O que é agilidade [K21]

4. OKR: o que é e como implementar a metodologia de objectives and key results  [Augusto Matos. Rock Content.]

5. Priorize tarefas de maneira correta com o auxílio da Matriz Esforço x Impacto [Thiago Coutinho, Voitto]