Perguntas Frequentes
Eu me inscrevi no curso, mas não estou recebendo nenhuma mensagem.
- Primeiro, verifique sua pasta de spam. Se as mensagens do curso estiverem indo para sua pasta de spam, você precisará adicionar journalismcourses@austin.utexas.edu aos seus contatos. Você também deve adicionar o e-mail da assistente do curso, Filipa Rodrigues, filipa.rodrigues@utexas.edu.
O que faço se eu esquecer a minha senha e/ou meu usuário?
- Vá em: kccourses.org e clique na opção “Perdeu a senha?”, depois siga as instruções para recuperar suas informações. Você vai precisar lembrar o seu usuário ou e-mail que utilizou para se cadastrar no sistema. Se você não conseguir obter esta informação, por favor, fale com a assistente do curso pelo e-mail filipa.rodrigues@utexas.edu.
Quando ocorrerão as aulas ao vivo do curso?
- Nunca. Em geral, não há aulas ou atividades ao vivo. Ocasionalmente os instrutores podem realizar uma atividade ao vivo durante o curso, mas a participação não é obrigatória. O MOOC é inteiramente online e assíncrono (sem atividades presenciais ou ao vivo). Cada estudante pode realizar o curso no tempo que lhe for mais conveniente. Contudo, o curso é dividido em módulos semanais e cada um deles tem prazos recomendados de participação e envio de tarefas.
O que preciso fazer em cada módulo?
- Nós recomendamos que você estabeleça uma rotina para suas atividades a cada semana para aproveitar ao máximo este curso:
- Leia a mensagem de orientação de cada módulo
- Confira as vídeo-aulas
- Veja as leituras do módulo
- Participe ao menos uma vez de um fórum de discussão por semana
- Faça o questionário semanal
Por quanto tempo os materiais do curso permanecem disponíveis?
- O material do curso permanece disponível por algumas semanas depois que o curso e o processo de verificação dos certificados terminam. Depois que o curso é fechado, nós publicamos uma página de consulta com os recursos do curso. Mas uma vez fechado, o curso não é reaberto.
Como eu navego pelo site?
- A navegação é bem simples. Há uma página inicial onde você pode ver o Módulo de Introdução e os módulos semanais. Você pode clicar em “Introdução” ou em qualquer um dos módulos abertos para visitar estas seções. Depois, em cada seção, você pode navegar pelo menu “Ir para…” no final da página ou usar o menu de setas para voltar às seções anteriores ou seguir para as posteriores. Temos também um indicador de navegação no canto esquerdo superior da página.
Como eu sei de quais atividades já participei?
- Passo-a-passo detalhado de como visualizar suas atividades no curso:
- Primeiro, verifique se você está na página do curso em questão e não na página inicial da plataforma de ensino à distância. Para ter certeza, depois de fazer o login, vá para a página do curso e você verá os módulos.
- Clique no seu nome, localizado abaixo da sua foto de perfil no canto superior direito da página inicial do curso.
- No bloco Detalhes do curso, há uma lista de cursos no subtítulo Cursos inscritos. Clique em No rastro digital do dinheiro público: Como fiscalizar gastos da União, Estados e Municípios.
- Depois, sob o bloco Relatórios, clique em “Relatório de outline” ou “Relatório completo”. Você vai acessar página com todas as suas atividades.
- Pra ver posts em fóruns ou detalhes, clique em Mensagens do fórum ou Discussões do fórumsob o bloco intitulado Miscelânea.
- Para ver detalhes sobre os questionários, clique em Nota abaixo do bloco de Relatórios.
- Qualquer questão ou dificuldade, entre em contato com a assistente do curso Filipa Rodrigues no e-mail filipa.rodrigues@utexas.edu .
Como eu cancelo minha inscrição no curso?
- Para cancelar a inscrição, clique aqui e preencha o formulário. Nós iremos cancelar sua inscrição no curso em alguns dias. Se você tiver algum problema, envie um e-mail Filipa Rodrigues em filipa.rodrigues@utexas.edu.
Requisitos para o certificado de conclusão
- Para que você seja elegível para o Certificado de Conclusão, você deve:
- Assistir às aulas em vídeo semanais e ler as leituras semanais.
- Completar questionários semanais com uma pontuação mínima de 70%. (Você pode refazer os questionários quantas vezes forem necessárias. Somente a pontuação mais alta será registrada.)
- Abrir uma nova conversa OU responder pelo menos uma vez no fórum de discussão a cada semana.
Posso obter um certificado?
- Um certificado de conclusão está disponível para aqueles que atendem a todos os requisitos do curso e pagam on-line uma taxa administrativa de US$ 30 (trinta dólares americanos) usando um cartão de crédito desbloqueado para uso internacional.
Pagando pelo certificado
- Após o Centro Knight verificar se os alunos cumpriram os requisitos do curso, enviaremos uma mensagem para o seu email com a confirmação de que você cumpriu os requisitos e se qualifica para o certificado. Esta mensagem, irá incluir instruções sobre como efetuar o pagamento e o link onde pode finalizar o pagamento. Após o pagamento da taxa, levará de três a cinco dias úteis para que você receba instruções por meio do sistema de mensagens da plataforma do curso para fazer o download de uma cópia em PDF do seu certificado. O certificado está disponível apenas em formato PDF.
Baixando o certificado
- Depois de pagar pelo certificado, levará de três a cinco dias úteis para que seu pagamento seja processado. Uma vez que seu pagamento tenha sido confirmado, você receberá um e-mail com instruções sobre como baixar o certificado. O Centro Knight não envia certificados. Você é responsável pelo download do certificado quando o pagamento for processado. Nenhum crédito formal de curso de qualquer tipo está associado ao certificado. O certificado é concedido pelo Centro Knight para o Jornalismo nas Américas para atestar a participação no curso online.
E se eu ficar pra trás?
- Não se preocupe, você ainda pode recuperar o atraso e acompanhar o curso. Nossos prazos são flexíveis. É melhor segui-los tanto quanto possível para que você não fique muito para trás, mas se não o fizer, não há nenhuma penalidade para o trabalho atrasado. Complete as atividades dos módulos o mais rapidamente possível. Por favor, leia a orientação de cada módulo para saber o que fazer.
Contato com a assistente do curso
- A assistente do curso fará o seu melhor para responder seus e-mails e perguntas nos fóruns técnicos e de ajuda dentro de 24-48h. Pode demorar um pouco mais durante os fins de semana.
- Se você tiver outras questões depois de ler este FAQ, por favor, poste no fórum “Fórum de Perguntas para os Instrutores Forum”.
- Se desejar enviar uma pergunta diretamente à assistente do curso, o e-mail é filipa.rodrigues@utexas.edu.
- Se você tiver alguma dúvida sobre o conteúdo do curso, poste-o no seguinte fórum: “Fórum de Questões Técnicas Forum“.
- Faça o seu melhor para postar suas dúvidas nos fóruns designados, porque você provavelmente não é o único com essa pergunta. Para os assistentes do curso, esta é a melhor maneira de compartilhar respostas com todos os participantes.
- Você pode sempre entrar em contato com a assistente do curso Filipa Rodrigues no e-mail filipa.rodrigues@utexas.edu, se precisar de algo.